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Short Term Rental Agreement

With this private instrument, the stated parties currently adjust this SHORT-TERM RENTAL AGREEMENT, in compliance with the Law nr. 8245/91 and the Brazilian Civil Code as applicable, and bearing the following clauses which both parties accept and agree.

The Parties

Sampa Housing Imóveis Mobiliados SA, a Brazilian company registered under CNPJ/MF nr. 15.800.883/0001-91 and Creci nº j26117, with premises at Rua Harmonia 903 CEP 05435-000– Pinheiros, São Paulo/SP, hereinafter solely named the REAL ESTATE AGENT and,

The owner of the property and responsible for the apartment legally, hereinafter qualified as the REAL ESTATE OWNER

The person or company responsible for renting the apartment and for the payment of the rent, hereinafter qualified as TENANT (S)

All parties are duly qualified as stated in the RESERVATION CONFIRMATION, send by email to the TENANT.

The Object

THE PROPERTY IS FURNISHED and EQUIPPED according to the property description on the website www.sampahousing.com and in the inventory of the apartment, and located at the address mentioned on the RESERVATION CONFIRMATION, send by email to the TENANT, in compliance with the current Brazilian legislation at the time of the contract’s signature.

The Terms

This agreement is valid for a determined period as described in the RESERVATION CONFIRMATION, send by email to the TENANT, with a maximum term of 90 days according to the current Brazilian legislation.

In case the TENANT wishes to keep renting the property after the determined term is finished, he or she has to contact the REAL ESTATE AGENT by email: reservations@sampahousing.com to check the property’s availability, or make a reservation directly on the website www.sampahousing.com, as long as the property is registered as available.

First Clause: Booking and Payment

  1. Reservations are solely made on the site www.sampahousing.com or www.sampahousing.com.br by filling out all the identity details of the TENANT and the details of the credit card through the link RESERVE NOW, and on acceptance of the terms of the rental agreement. Reservations made online will only be valid after receiving the RESERVATION CONFIRMATION by email, within 72 hours.
  2. After receiving the reservation confirmation, the TENANT will explicitly authorize the following credit card transactions, according to the period of reservation, as follows:
    1. Up to 45 (forty five) days’ rent, the total amount of the reservation is debited.
    2. For rental terms between 45 (forty five) and 90 (ninety) days, the amount debited upon the reservation request equals the total amount of the first month. The following months will be charged on a monthly basis and have to be paid before the expiry date.
  1. Payments can be made by credit card (Visa, Master, Diners or Amex) or by pay slip.
  2. Sampa Housing charges a fix administration fee of R$350, which has to be paid upon reservation.

Second Clause: The Guest’s Responsibilities and Obligations

  1. THE TENANT is held responsible for the property’s conservation, as well as for the furnishings and household appliances during the period of stay, keeping the property clean, tidy and without garbage, leaving it in the same conditions found during check-in;
  2. As the property hereby being rented is under a condominium circumstance, the TENANT(s) shall comply with the current legislation, furthermore:
    1. Complying with and respecting the internal rules and regulations from the condominium, which will be available at the property’s reception;
    2. Taking up the responsibility of the condo’s imposed penalties, by infringements or disobedience of the internal rules and regulations;
  1. The number of people staying in the property must be informed upon reservation on the website, and cannot exceed the maximum quantity as mentioned in the property’s description on the website. It is recommendable to check the capacity and features of the property in detail before making a booking request, bearing in mind the following:
    1. In case of a private bedroom rent, the amount informed on the site refers to a single person. An extra 20% (twenty per cent)  will be charged for every extra person, respecting the capacity of the room as defined by the REAL ESTATE AGENT.
    2. In case the property is to be rented as a whole, the number of children have to be informed to the REAL ESTATE AGENT before the booking is made in order to check if the property has the appropriate furniture to meet such demands.

Single Paragraph: in case the number of people exceeds the capacity of the property, the REAL ESTATE AGENT has the right to charge R$ 300.00 (Three Hundred Reais) a day for each extra person.

    1. The REAL ESTATE AGENT shall be immediately informed of any damage whatsoever caused to the property and/or furniture, by email to maintenance@sampahousing.com, so that repair and/or replacement can be provided accordingly;
    2. It is not allowed to sublet, assign or lend the property to another person who is not included in the reservation;
    3. It is not allowed to change the property’s structure, or the paintwork, nor hanging paintings/pictures on the walls, etc.
    4. It is not allowed to use the property for any purpose other than accommodation and the tenants shall not undertake immoral or unlawful activities.
    5. During the last 2 months of the rental period the tenant must grant Sampa Housing access to the apartment or room for visits with potential clients or maintenance purposes. The visits will always be accompanied by a Sampa Housing staff and will be requested by email or telephone minimum 24 hours in advance. If the tenant is not at home, the key must be deposited safely with the building doorman.
    6. Pets are allowed in some properties; however, the REAL ESTATE AGENT has to be formally and beforehand informed. A PET FEE of R$ 350 (Three hundred and fifty BRL) will be charged upon reservation. The TENANT is to be held accountable for any damages caused by the pet on the property or furniture, and has to assure that the property is delivered free of hair or any other animal dirt. If a TENANT does not inform the REAL ESTATE AGENT of a pet during the reservation, a fine of R$ 1.000,00 (one thousand BRL), plus a fee for cleaning and deodorizing the property will be charged. Furthermore, if the TENANT is renting a property that does not allow pets, the TENANT will have to leave the property and the rental contract will be cancelled – all cancellation policies will be applied.
    7. Do not smoke inside the property, otherwise a fine of R$ 500.00 (Five Hundred BRL) can be charged, as well as an additional charge for cleaning and deodorization.
    8. Do not dispose of toilet paper, or any other object that could clog a pipe, in the toilet. The Brazilian sewage system does not support toilet paper waste. In the event that a toilet needs to be unclogged, the TENANT will be charged a fee of R$ 100,00 (one hundred BRL) to unclog the toilet.

Third Clause: Security Deposit

  1. The TENANT, by means of this contract, accepts to pay a refundable security deposit of:
    1. R$ 3,000.00 (Three Thousand Reais), to cover any damages that may occur to the property and/or furniture during stay, to be checked together with the REAL ESTATE AGENT on the date of check out by means of a checklist; or
    2. R$ 1,500.00 (One Thousand and Five Hundred Reais), in the case of one single private bedroom, to cover any damages that may occur to the property and/or furniture during stay, to be checked together with the REAL ESTATE AGENT on date of check out by means of a checklist.

1st Paragraph:

In case of damage, or missing items, the amount charged will be in reference to the amount as stated in the inventory or to the market value of a similar item;

2nd Paragraph:

In case the amount of damages exceeds the amount of guarantee, the TENANT shall authorize the credit card debit of the corresponding amount.

3rd Paragraph:

The guarantee will be refunded on the national debit or credit account of the TENANT, within 7 (seven) working days after check-out and the return of the property´s keys.

Fourth Clause: REAL ESTATE AGENT Obligations

  1. Inspect the property before the customer checks in and be present at check-ins and check-outs;
  2. Assure that the property being rented is in good condition and available as per reservation confirmation.
  3. Follow-up of the TENANT during the period of stay to ensure the replacement of items or the resolving of problems, whenever possible and as soon as possible.

1st Paragraph:

The REAL ESTATE AGENT shall not be held accountable for the non-accomplishment of his/her obligations due to haphazard incidents and force majeure, as defined in The Brazilian Civil Code, or for any shortage of public supplies such as water, light, gas, internet, or failure of the central air-conditioning system;

2nd Paragraph:

The REAL ESTATE AGENT will not be held accountable and the booking terms will not be changed, due to flight delays and cancellations, airport closures, unfavourable weather conditions and luggage loss.

Fifth Clause: Check-in, Check-out and Keys Delivery

  1. Rent shall begin at 4PM (four o’clock p.m.) on the expected day of arrival and finish at 11AM (eleven o’clock a.m.) on the departure date, unless otherwise agreed on between the parties and stated in the reservation confirmation.

1st Paragraph:

Check-outs made after the specified time, will be charged an extra fee equivalent to one day’s rent.

2nd Paragraph:

Check-ins and check-outs made between 8PM (eight o’clock p.m.) and 8AM (eight o’clock a.m.) will be charged an extra fee of R$150,00 (One Hundred and Fifty BRL), and the check-in time has to be previously scheduled with the REAL ESTATE AGENT.

  1. In case the TENANT stays in the property after the check-out time without the REAL ESTATE AGENT´s approval, all legal actions shall be undertaken for the removal of the tenant and his/her belongings, additionally a fine of R$ 2,000.00 (Two Thousand BRL) will be charged, in addition to the extra amount of daily stay, and the attorney-in-law’s fees.
  2. On check-in, the REAL ESTATE AGENT will issue an inventory to the TENANT, containing all the furniture and household appliances on the property, as well as the state of conservation, the TENANT has 24 hours to denounce any discrepancies, problems or disagreements with the inventory, if nothing is denounced, tacit acceptance is applied;

Sixth Clause: Cancellation

           Cancellation Policy in advance of Check-In:

      1. Cancellation of booking more than fifteen (15) days in advance of check-in will incur no penalty.

      2. Cancellation of booking within fifteen (15) days or less in advance of check-in will incur a penalty, which shall be the shorter of: a) payment for fifteen (15) days stay or b) payment for duration of stay.

        Shortened Stay / Cancellation after Check-In

      1. If number of days cancelled is fifteen (15) days or less, Tenant is liable for payment for full duration of stay.

      2. If number of days cancelled is greater than fifteen (15), Tenant is liable for payment for fifteen (15) days’ stay.

    Change of Dates 

    1. Tenant may change booking dates with fifteen (15) days advance notice. With fewer than fifteen (15) days notice, Tenant will be subject to a penalty equal to number of nights cancelled as a result of change of dates and re-booking of the same property is subject to availability. If the original property can be secured for the new dates, Sampa Housing will make best efforts to find a similar property for the Tenant.  
    2. The service fee paid at the beginning of the rental period is non-refundable.

Seventh Clause: Contract Termination

  1. The non-accomplishment of obligations by the TENANT will lead to early termination of the contract, making the TENANT susceptible to civil and criminal liability due to any losses/damages caused to the PROPERTY, the REAL ESTATE AGENT or OWNER and to any other third parties involved.

Single Paragraph: the TENANT shall pay a fine of 2 (two) months rent, and the TENANT will immediately vacate the property.

  1. All the unpaid amounts will be claimed with appropriate Legal action, in the jurisdiction of the city where the property is located, and these Terms will be interpreted in accordance with the Brazilian laws.  In addition to the fine specified in the Seventh Clause – Single Paragraph, Judicial and extrajudicial expenses will also be charged. In case of eviction due to lack of payment, the lawyer´s fees will be added to the claim value.



Read in English

Contrato de Locação de Imóvel por Temporada

Por este instrumento particular, as partes adiante nomeadas ajustam o presente CONTRATO DE LOCAÇÃO DE IMÓVEL PARA TEMPORADA, na forma da Lei n. 8245/91 e pelo Código Civil Brasileiro no que couber à espécie, mediante as Cláusulas que a seguir reciprocamente aceitam e outorgam.

Das Partes

Sampa Housing Imóveis Mobiliados SA, empresa de capital nacional, registrada sob o CNPJ/MF nº 15.800.883/0001-91 e Creci nº. j26117, situada na Rua Harmonia 903, CEP 05435-000 – Pinheiros, São Paulo/SP, neste ato, doravante denominada simplesmente INTERMEDIÁRIA e,

Proprietário do imóvel e responsável legal pelo apartamento, denominado LOCADOR (ES),

Pessoa física ou jurídica que realiza a reserva para um apartamento ou quarto da Sampa Housing, responsável pelo pagamento da reserva, denominado LOCATÁRIO(S),

As partes são devidamente qualificadas na CONFIRMAÇÃO DE RESERVA enviada por e-mail ao LOCATÁRIO.

Do Objeto

IMÓVEL MOBILIADO e EQUIPADO conforme descrito no site www.sampahousing.com e no Inventário do Apartamento e localizado no endereço disponibilizado na CONFIRMAÇÃO DE RESERVA enviada por e-mail ao LOCATÁRIO, nos termos da legislação em vigor na data do contrato.

Do Prazo

O contrato é válido pelo período determinado na CONFIRMAÇÃO DE RESERVA recebida por e-mail pelo LOCATÁRIO, com prazo máximo de 90 dias de acordo com a Legislação em vigor.

Para os casos em que o LOCATÁRIO desejar permanecer no imóvel após o prazo determinado inicialmente, deverá contatar a INTERMEDIÁRIA através do email: reservations@sampahousing.com para avaliar a disponibilidade do imóvel ou efetuar a reserva diretamente no site www.sampahousing.com, desde que o imóvel apresente disponibilidade.

Cláusula Primeira: da Reserva e do Pagamento

  1. As reservas são realizadas exclusivamente através do site www.sampahousing.com ou www.sampahousing.com.br com a inserção dos dados dos hóspedes e dos dados do cartão de crédito no link RESERVE AGORA, além da aceitação dos Termos e Condições para a locação. As reservas realizadas online somente terão validade após o envio da CONFIRMAÇÃO DE RESERVA por e-mail, dentro do prazo de 72 horas.
  2. Após a confirmação da reserva pela INTERMEDIÁRIA, o LOCATÁRIO autoriza expressamente as seguintes movimentações em seu cartão de crédito de acordo com o período da reserva, conforme segue:
    1. Para as locações de no máximo 45 (quarenta e cinco) dias, o débito imediato no valor referente ao total da reserva.
    2. Para as locações com prazo entre 45 (quarenta e cinco) e 90 (noventa) dias, o débito de imediato do valor referente ao total do primeiro mês de aluguel no ato da reserva. Os demais meses deverão ser pagos de forma mensal e antecipada, no vencimento de cada mês.
  1. Os pagamentos poderão ser feitos através de cartão de crédito (Visa, Master, Diners ou Amex) ou boleto bancário.
  2. A Sampa Housing cobra uma taxa de administração fixa de R$350, a qual deve paga integralmente no ato da reserva.

Cláusula Segunda: das Responsabilidades e Obrigações dos Locatários

  1. O LOCATÁRIO é responsável pela conservação do imóvel, assim como pelo seu mobiliário e utensílios durante o período de estadia, mantendo o imóvel limpo, arrumado e sem lixo, deixando-o em igual estado em que foi encontrado no ato do check-in;
  2. Considerando tratar-se o imóvel ora locado de Propriedade em Regime Condominial, o(s) LOCATÁRIO(s) observarão a legislação vigente, além de:
    1. Acatar e respeitar as normas e regulamentos internos do condomínio, que poderão ser consultadas na portaria de cada edifício;
    2. Responder por penalidades impostas pelo condomínio, por infrações ou descumprimento das normas e regulamentos internos;
  1. O número de pessoas hospedadas no imóvel deverá ser informado no site no ato da reserva e não poderá de nenhuma forma exceder a sua capacidade de acordo com o demonstrado na descrição do imóvel contida no site. É recomendado checar detalhadamente a capacidade e características do imóvel antes da solicitação da reserva, observando-se as seguintes orientações:
    1. No caso de locação de quarto privativo, o valor informado no site refere-se à hospedagem de apenas 1(uma) pessoa. Será cobrado um acréscimo de 20 %(vinte por cento) do valor da locação por pessoa adicional, respeitada a capacidade do cômodo que consta na descrição do imóvel.
    2. Na locação do imóvel total, o número de crianças deverá ser informado à INTERMEDIÁRIA antes de efetuar a reserva para que seja verificado se o imóvel contém o mobiliário de modo a atender essa necessidade.

Parágrafo Único:

Caso a capacidade de pessoas não seja respeitada, a INTERMEDIÁRIA reserva- se o direito de cobrar R$ 300,00 (trezentos reais) por dia por cada pessoa excedente.

  1. Informar à INTERMEDIÁRIA, todo e qualquer dano ocorrido ao imóvel e/ou móvel, durante a estadia imediatamente através de e-mail para maitenance@sampahousing.com, a fim de que esta possa providenciar o reparo e/ou a substituição do item danificado;
  2. Não sublocar, ceder ou emprestar o imóvel a outra pessoa que não esteja incluída na reserva;
  3. Não alterar nenhuma parte na planta do imóvel, assim como mudar a pintura, pendurar quadros, etc;
  4. Não utilizar o imóvel para outro propósito que não seja exclusivamente acomodação e não conduzir nenhuma atividade imoral ou ilícita;
  5. Durante os dois últimos meses do contrato de locação o LOCATÁRIO deverá permitir à Sampa Housing realizar visitas com potenciais clientes ou para manutenção preventiva. As visitas serão sempre acompanhadas por um funcionário da Sampa Housing e solicitadas por e-mail ou telefone com antecedência de 24 horas. Caso o LOCATÁRIO não esteja no apartamento ou quarto no horário agendado para a visita, deverá deixar a chave com segurança na portaria do edifício.
  6. Não levar nenhum animal de estimação, a não ser que seja previa e formalmente autorizado pela INTERMEDIÁRIA e cobrada a taxa de PET FEE de R$350 (trezentos e cinquenta reais) quando o imóvel aceitar animais de estimação. O descumprimento desta regra é passível de multa no valor de R$1.000,00 (hum mil reais), além de uma cobrança adicional para limpeza e desodorização do imóvel. O LOCADOR deverá responsabilizar-se por qualquer dano causado pelo animal ao imóvel ou seu conteúdo, garantindo que a propriedade seja entregue limpa de pelos e qualquer outro vestígio do animal na saída e da possibilidade da rescisão do contrato caso o imóvel não permita a presença de animais de estimação.
  7. Não fumar dentro do imóvel, sendo passível de multa no valor de R$ 500,00 (quinhentos reais), além de uma cobrança adicional para limpeza e desodorização do imóvel.
  8. Não é permitido jogar papel higiênico ou qualquer outro objeto que obstrua o vaso sanitário do apartamento. O sistema hidráulico brasileiro não suporta tal utilização. Caso haja necessidade de desentupimento, será cobrado do MORADOR uma taxa de R$ 100,00 (cem reais) para a execução do serviço.

Cláusula Terceira: das Garantias

  1. O LOCATÁRIO, por este contrato, aceita prestar uma garantia reembolsável através de depósito caução no valor de:
    1. R$ 3.000,00 (três mil reais), para cobrir quaisquer danos ocorridos no imóvel e/ou bens móveis durante a sua ocupação, a serem apurados em conjunto com a INTERMEDIÁRIA na data do check-out através da vistoria de saída; ou
    2. R$ 1.500,00 (hum mil e quinhentos reais), nos casos de locação de apenas um quarto privativo, para cobrir quaisquer danos ocorridos no imóvel e/ou bens móveis durante a sua ocupação, a serem apurados em conjunto com a INTERMEDIÁRIA na data do check-out, através da vistoria de saída.

Parágrafo 1º:

Em caso de dano, ou de itens faltantes, o valor cobrado será o de referência do inventário ou o valor de mercado de um item similar;

Parágrafo 2º:

Caso os danos excedam o valor da garantia, o LOCATÁRIO desde já autoriza o débito no cartão de crédito do valor correspondente.

Parágrafo 3º:

O depósito de garantia será reembolsado ao LOCATÁRIO através de reembolso no cartão de crédito ou depósito em conta corrente em banco nacional dentro de um prazo de até 7 dias úteis após o check-out e devolução das chaves do apartamento.

Cláusula Quarta: das Obrigações da Intermediária

  1. Vistoriar o imóvel antes da entrada de um cliente e estar presente nos check-ins e check-outs;
  2. Garantir que o imóvel locado esteja em boas condições de uso e disponível de acordo com a confirmação da reserva
  3. Acompanhar o período de estadia de modo a garantir a pronta reposição de itens ou solução de problemas, sempre e no menor tempo possível.

Parágrafo 1º:

A INTERMEDIÁRIA não se responsabiliza pelo descumprimento de suas obrigações em consequência de caso fortuito, força maior conforme definição do Código Civil Brasileiro, ou por falha de abastecimento público, como água, luz, gás, internet ou avaria no sistema de ar condicionado central;

Parágrafo 2º:

 A INTERMEDIÁRIA não será responsável e não haverá alteração dos termos da reserva nas hipóteses de atrasos ou cancelamentos de vôos, fechamento de aeroportos, condições climáticas adversas e perda de bagagens.

Cláusula Quinta: do Check-in, Check-out e Entrega de Chaves

  1. O período de locação inicia às 16h00min (dezesseis horas) do dia previsto da chegada e encerra às 11h00min (onze horas) do dia previsto para a partida, salvo disposição contrária acordada previamente entre as partes e constante na confirmação da reserva.

Parágrafo 1º:

No caso de check-outs após o horário estabelecido, será cobrado o valor equivalente a uma diária extra.

Parágrafo 2º:

Para os check-ins e check-outs realizados entre 20h00min (vinte horas) e 08h00min (oito horas) será cobrada uma taxa extra de R$150,00 (cento e cinquenta reais) e o horário deverá ser previamente agendado com a INTERMEDIÁRIA.

  1. Caso o LOCATÁRIO permaneça no imóvel após o horário do check-out sem a autorização da INTERMEDIÁRIA, serão tomadas todas as medidas legais para remoção do LOCATÁRIO e seus pertences, e será cobrada uma multa no valor de R$2.000,00 (Dois mil reais), além do valor das diárias extras, e honorários advocatícios.
  2. No momento do check-in, a INTERMEDIÁRIA entregará ao LOCATÁRIO o Inventário do Apartamento, constando todos os móveis e utensílios no imóvel, assim como seu estado de conservação. O LOCATÁRIO tem um prazo de até 24 horas de sua entrada no imóvel para comunicar à INTERMEDIÁRIA de qualquer divergência, problemas ou discordância do inventário, havendo aceitação tácita em caso de silêncio após esse período;

Cláusula Sexta: do Cancelamento

  1.  Cancellation Policy in advance of Check-In:

        1. Para cancelamento de reserva com mais de quinze (15) dias do check-in, não haverá cobrança de multa.

        2. Para cancelamento de reserva com quinze (15) dias ou menos da data do check-in, haverá cobrança de um pagamento referente a qual for o menor: a) pagamento por quinze (15) dias de locação ou b) pagamento total para estadia com período menor que quinza (15) dias.

          Estadia encurtada / Cancelamento após o Check-In

        1. Se o número de dias cancelados é equivalente a 15 (15) dias ou menos, o LOCATÁRIO será cobrado o valor total da estadia.

        2. Se o número de dias cancelados é maior do que quinze (15) dias, o LOCATÁRiO será cobrado sobre quinze (15) dias.

      Mudança de Datas 

      1. O LOCATÁRIO poderá alterar as datas de sua reserva desde que avise a Sampa Housing por e-mail até quinze (15) dias da data do check-in. Para alterações de datas de reserva com antecedência menor do oque quinze (15) dias, o LOCATÁRIO será cobrado um valor total equivalente ao número de noites canceladas. A alteração de datas para a reserva estarão sujeitas a disponibilidade do imóvel. Se o imóvel original não estiver disponível nas novas datas, a Sampa Housing fará o máximo esforço para encontrar um imóvel similar para a estadia do LOCATÁRIO.
  2. A taxa de serviço paga no início da locação não será reembolsada;

Cláusula Sétima: da Rescisão Contratual

  1. O descumprimento das obrigações em que der causa o LOCATÁRIO, implica na rescisão antecipada do presente contrato, podendo ser responsabilizado cível e criminalmente por quaisquer prejuízos causados ao IMÓVEL, à INTERMEDIÁRIA, ao LOCADOR e a terceiros eventualmente prejudicados.

Parágrafo Único

O LOCATÁRIO pagará multa do equivalente a 2 (dois) meses de aluguel, além da desocupação imediata do imóvel.

  1. Tudo o que for devido em razão deste contrato, será cobrado em Processo Executivo ou em ação apropriada, no foro da situação do imóvel, com renúncia de qualquer outro, correndo por conta da parte vencida, além do principal e da multa estipulada na Cláusula Sétima – Parágrafo Único, todas as despesas judiciais e extrajudiciais. Em caso de ação de despejo por falta de pagamento, os honorários serão calculados sobre o valor da causa.